濟南物流：支付寶投聯(lián)合菜鳥加速中小物流“互聯(lián)網+”進程
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間：2017-09-15 09:48:56
9月14日，在上海舉辦的螞蟻開放日物流開放專場上，螞蟻金服和菜鳥聯(lián)合宣布面向中小物流公司開放支付、金融、信用、營銷等一系列的能力，助推中小物流公司的互聯(lián)網+進程。支付寶還將投入2億資金，以支付手續(xù)費優(yōu)惠、聯(lián)合營銷推廣等方式加速中小物流公司與互聯(lián)網的深度融合，為用戶提供更便捷的體驗。
據統(tǒng)計，2016年社會物流總費用占GDP的14.8%，電商的發(fā)展帶動了物流，但是物流的信息化滯后也制約了行業(yè)發(fā)展。螞蟻金服物流行業(yè)總監(jiān)浩瀚對記者表示，物流行業(yè)存在大量代收貨款業(yè)務，以往都是以現(xiàn)金為主，既不方便攜帶，又容易產生假幣短款等風險，甚至還存在攜款跑路的可能性。在支付寶向中小物流公司開放的能力中，當面付、APP支付、接口及時轉賬、商家極速返款等產品可以幫助中小物流公司解決從收款到資金清算的問題，提高了資金使用效率及安全性。菜鳥通過分賬體系，完成了和平臺商戶的實時結算返款，節(jié)省70%的人工對賬財務成本。
防范卷款跑路風險方面，芝麻信用可以幫助物流企業(yè)解決“從業(yè)人員準入判定”、“月結客戶風險防控”等問題。“以前快遞員入職，需要提供身份證、無犯罪證明等一系列材料，快遞員和我們都覺得費力，現(xiàn)在一個接口就解決了。”一位快遞公司的HR表示。
營銷層面的能力開放，則體現(xiàn)在支付寶“我的快遞”、“生活號”、“會員卡”等產品之間的打通。理想的流程是，用戶在支付寶上通過“我的快遞”獲得快遞公司提供的物流運單狀態(tài)查詢、提醒等服務后，可以關注該物流公司的生活號，并領取電子會員卡。這樣一來，快遞公司在提升用戶服務感知的同時，也打造了自己會員營銷陣地，并做了品牌推廣。螞蟻金服透露，截至目前，支付寶“我的快遞”已有2.5億用戶，日活躍用戶過千萬。
同時，依托支付寶、菜鳥裹裹等APP，菜鳥網絡面向物流公司開放運力平臺，以菜鳥無線寄件業(yè)務為例，通過智能調度、服務鏈路保障等，實現(xiàn)物流從業(yè)人員激勵和更好消費者體驗。
另外，對于一些加盟型的物流公司而言，加盟的司機需要自備貨車，墊付油費、過路費等費用，對于資金流轉的需求比較大。螞蟻金服發(fā)起成立的網商銀行可以提供便捷的金融服務。
轉自物流指聞
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